Al vanaf het moment dat ik ben gaan ondernemen, is het standaard advies: maak een gratis weggever of een laagdrempelig product zodat mensen kennis met je kunnen maken. Het werkt nog steeds, maar veel ondernemers weten niet waarom het werkt. Ondernemers doen het ‘omdat iedereen het doet’.
Maar onder dat “simpele” gratis e-book of laagdrempelig product zit een ijzersterk psychologisch marketingprincipe: micro-commitments.
Dit zijn kleine, laagdrempelige ‘ja-momenten’ die stap voor stap de drempel verlagen naar een grotere beslissing of aankoop.
Het mooie is dat wanneer je micro-commitments goed inzet, verkopen niet meer als verkopen voelt.
Wat zijn micro-commitments?
Een micro-commitment is een kleine stap waarbij jouw doelgroep bewust of onbewust ja zegt. Een paar voorbeelden:
- Iemand downloadt jouw weggever -> zegt onbewust ja tegen jou
- Iemand knikt (in gedachten) bij iets dat jij zegt of schrijft -> dat is een ja
- Iemand denkt ‘ja’ als antwoord op een vraag in jouw marketing of kennismakingsgesprek
Het brein wil onbewust consistentie hebben in het denken en doen.
Dus na een aantal keer bewust of onbewust ‘ja’ zeggen, wordt het bijna onmogelijk om nog nee te zeggen.
Micro-commitments in jouw marketingstrategie
De meeste ondernemers gebruiken micro-commitments alleen op de manier die ze kennen: Door het aanbieden van een gratis weggever in de vorm van een e-book of masterclass.
Je kunt micro-commitments veel strategischer inzetten dan dat.
Belangrijk is dat je ze door jouw hele marketingstrategie heen terug laat komen.
Stel je hebt bijvoorbeeld een advertentietekst, dan start je met een vraag waar mensen ‘ja’ op antwoorden.
Bijvoorbeeld: “Ben je ook klaar met al die marketingtrucjes en standaard templates?”
Zo heb je de eerste ‘ja’ al binnen.
Een aanmelding voor jouw gratis weggever is dan al de tweede ja.
Maar je kunt het ook nog terug laten komen in jouw e-mailmarketing, in een masterclass, tijdens een kennismakingsgesprek, etc.
Waar zet je micro-commitments in?
Een aantal voorbeelden waar en hoe je micro-commitments inzet op verschillende plekken in je marketingstrategie.
Het eerste voorbeeld heb je al gekregen. Dat is de advertentietekst waar je een vraag in zet waar mensen met ‘ja’ op reageren.
- Salespage: verspreid 3-4 vragen over de hele pagina (als het een lange pagina is) waar mensen op reageren met ‘ja’.
- E-mailmarketing: laat ze in jouw funnel een korte vragenlijst invullen. Dit is al een microcommitment omdat ze ‘ja’ zeggen tegen jou helpen. Toch kun je nog een stapje verder gaan door ook in de vragenlijst nog een micro-commitment te verwerken
- Webinar: vraag mensen om te reageren met ‘ja’ op sommige momenten. Dat kan al in het begin wanneer je vraagt of men je goed kan horen en zien. Het hoeft niet altijd iets groots te zijn of met het onderwerp te maken te hebben. Het brein ziet een aantal ‘ja’s’ als hetzelfde, ook al gaat het over iets anders zoals bij het vragen of je goed te zien en te horen bent.
Is het gebruik van micro-commitments manipulatie?
Nee. Je maakt gebruik van hoe het brein werkt, maar wanneer iemand iets echt niet wilt kopen, dan koopt diegene niet. Het helpt echter wel om mensen die er nog niet eerder over hebben nagedacht, maar het onbewust wel nodig hebben of mensen die twijfelen om een goede keuze te maken. De keuze voor jou en jouw aanbod.
Werk met het (onbewuste) brein samen in plaats van ertegen.
Jouw marketingstrategie finetunen
Wil jij jouw marketingstrategie finetunen waarbij ik rekening houd met psychologische marketingprincipes zoals micro-commitments, maar ook echt in het onbewuste van jouw ideale klant duik?
Kijk hier voor meer informatie over een (neuro)marketingstrategie die echt bij jou past.
Want één ding kan ik je beloven: elke marketingstrategie is uniek, praktisch en bevat geen standaard templates en trucjes.
